¿Qué es branding en marketing?
El branding es la creación y desarrollo de una marca mediante la gestión planificada de diversos elementos y procesos. Aunque parece una tarea sencilla, es en realidad un desafío complejo. El branding es un proceso que implica una serie de etapas para construir una marca, ya sea para un negocio, producto o persona.
El término «branding» se origina en la palabra inglesa «brand», que significa marca, y se enfoca en esta, en lugar de en la mercadotecnia, publicidad o diseño.
Una definición básica del branding sería: un conjunto de acciones y elementos, tanto tangibles como intangibles, que rodean y definen una marca. El branding incluye la imagen corporativa, colores empresariales, identidad corporativa y normas de estilo en la comunicación general de la empresa.
¿Para qué sirve el branding de una marca?
El branding de una marca sirve para destacar en un mercado competitivo. Su principal propósito es definir la esencia de la marca, que incluye su personalidad, propósito y estrategia. Más allá de un simple nombre, la marca representa el sello, símbolo y espíritu de una empresa, ofreciendo calidad, fiabilidad y unicidad a los consumidores.
En el mercado actual, las empresas necesitan diferenciarse, y el branding se convierte en la clave para lograrlo. Ayuda a consolidar la marca, obteniendo prestigio y reconocimiento, especialmente en plataformas digitales de comunicación. El branding también es crucial en la estrategia de marketing, ya que es fundamental para adaptarse a un mundo globalizado, con avances tecnológicos rápidos y consumidores exigentes.
El objetivo del branding exitoso es expandir y posicionar la marca en el mercado, convirtiéndola en un referente y posicionándola en la mente de los consumidores, de manera directa o indirecta.
¿Qué es la estrategia de branding de una empresa?
La estrategia de branding se refiere a las acciones que una empresa realiza para desarrollar y gestionar su marca. Implica crear un plan de marketing digital que incluya acciones para promocionar la marca, teniendo en cuenta la identidad visual y la comunicación en diferentes canales. Una buena estrategia de branding busca destacar los valores de la marca, generar confianza, fortalecer la identidad de sus productos o servicios y diferenciarse de la competencia.
Construir la estrategia de una marca implica mucho más que seleccionar un nombre y diseñar un logotipo; es crear un ecosistema complejo e interconectado que incluye experiencias, ideas, sensaciones, colores y personas. Estos elementos, en su mayoría intangibles, están relacionados con las emociones y la psicología y son cruciales para llegar al corazón de los consumidores y garantizar el éxito empresarial.
El proceso de branding se puede dividir en tres pasos principales:
- La estrategia de marca implica definir el propósito, la personalidad, la promesa y el cliente ideal.
- El diseño de marca incluye la identidad verbal y visual, como el tono de voz, el nombre, el eslogan, el logotipo y la selección de colores y tipografías.
- La gestión de marca se trata de llevar a cabo acciones para hacer crecer la marca y protegerla, como crear un plan de branding, mejorar el posicionamiento web y establecer una presencia efectiva en redes sociales.
El diseño del logotipo es fundamental en la estrategia branding, ya que debe reflejar la esencia de la empresa. La comunicación de la marca también es crucial, y todas las acciones de comunicación, ya sea en redes sociales, en línea o fuera de línea, deben estar alineadas con la estrategia previamente diseñada.
La estrategia de branding es un proceso que implica la construcción de una marca y su mantenimiento mediante el desarrollo de atributos y valores específicos. Los elementos clave del branding incluyen el nombre, la identidad corporativa, el posicionamiento, la lealtad y la arquitectura de marca.
El objetivo de la estrategia de branding es posicionar la marca en la mente de los consumidores y lograr popularidad en el mercado. Para lograrlo, se debe seguir una estrategia escalable y planificar a largo plazo. El branding debe ser adaptable y evolucionar con el entorno cambiante.
Ejemplos de branding
Podemos poner ejemplos de los tres tipos de branding:
- Branding personal, personal branding, marca personal o identidad personal. Implica desarrollar la imagen única de cada individuo, un concepto que ha ganado relevancia en tiempos recientes. Un ejemplo sería un coach de vida utiliza su experiencia y habilidades de comunicación para construir una reputación en redes sociales, ofreciendo consejos útiles y compartiendo historias inspiradoras, lo que le permite atraer nuevos clientes y establecerse como un experto en su campo.
- Branding Corporativo o empresarial. Se refiere al enfoque en la construcción de la imagen de las marcas, es decir, en las compañías, como se menciona en el artículo. Un ejemplo sería una empresa de productos ecológicos crea una identidad visual que refleja su compromiso con el medio ambiente, utilizando colores y símbolos relacionados con la naturaleza. Además, implementa campañas de marketing que destacan sus prácticas sostenibles y su preocupación por el planeta.
- Branding para empleados o employer branding. Es un enfoque novedoso que se centra en mejorar la reputación de los empleados dentro de la empresa. Un ejemplo sería una compañía tecnológica fomenta la participación de sus empleados en conferencias y eventos del sector, promoviendo sus logros y conocimientos a través de sus canales de comunicación internos y externos. Esto refuerza la imagen de la empresa como líder en innovación y atrae a nuevos talentos.