¿Qué es Google Tag Manager y para qué sirve?

Que es Google Tag Manager
¿Qué es Google Tag Manager? ¿Para qué sirve GTM? ¿Cómo funciona este gestor de etiquetas? ¿Por qué es mejor usar GTM? Te ponemos ejemplos con un tutorial en vídeo para que lo puedas entender.
Índice de Contenidos

¿Qué es Google Tag Manager?

Google Tag Manager (GTM) es una plataforma gratuita y versátil de Google que facilita la gestión de etiquetas en tu sitio web o aplicación. Se convierte en una herramienta esencial para implementar etiquetas de seguimiento, lo que es crucial en marketing digital. Esta herramienta pertenece a la suite de Google Marketing 360 y se considera un «gestor de etiquetas». A través de él, puedes crear, colocar, publicar y administrar etiquetas de marketing en tu sitio web de manera sencilla.

GTM fue diseñado para facilitar la administración de etiquetas, permitiendo actualizar de manera rápida y efectiva códigos de seguimiento y scripts en sitios web o aplicaciones móviles. Con GTM, puedes implementar códigos como el remarketing de Google Ads o pixeles de Facebook Ads en las páginas de tu sitio web.

GTM no solo se limita a etiquetas de seguimiento, también permite la inserción de scripts y códigos HTML. Desde su lanzamiento en 2012, Google ha hecho esta herramienta accesible para los usuarios de manera gratuita, facilitando la implementación de códigos necesarios para el seguimiento y análisis de las visitas a tu sitio web.

¿Para qué sirve Google Tag Manager?

Para qué sirve Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta de gestión de etiquetas que simplifica y acelera la implementación de códigos en tu sitio web. Fue diseñado para proporcionar a los especialistas en marketing un mayor control sobre la recopilación de datos de analítica avanzada, sin la necesidad de depender de programadores.

Originalmente, la recopilación de datos se basaba en el análisis de logs para entender el tráfico web. Sin embargo, los especialistas en marketing necesitaban más información que los informes iniciales. Los tags o etiquetas se introdujeron para satisfacer estas necesidades adicionales, permitiendo un análisis más profundo del comportamiento del usuario en un sitio web.

Estas etiquetas eran fáciles de crear, implementar y ofrecían flexibilidad. Sin embargo, aún requerían la intervención del equipo de desarrollo para la instalación. Ahí es donde GTM entra en escena, permitiendo a los usuarios gestionar, activar y desactivar las etiquetas de un sitio web sin tener que modificar el código de la página.

GTM funciona mediante la creación de una capa intermedia, conocida como data layer, donde se activan las etiquetas configuradas. Esto otorga un control más granular sobre el ciclo de vida de las etiquetas, permitiendo programar su duración, especificar en qué partes del sitio deben aparecer y definir qué acciones las activarán. Además, al usar el data layer, los cambios no requieren una nueva actualización del sitio web, lo que agiliza el proceso.

GTM simplifica significativamente los procesos técnicos de seguimiento y aplicación de códigos. Una tarea que anteriormente solo los expertos podían realizar ahora es accesible para aquellos que no trabajan directamente en el desarrollo web. También agiliza las operaciones de marketing al permitir la aplicación de códigos a varias páginas o incluso a todo el sitio web a la vez.

¿Cómo funciona Google Tag Manager?

como funciona google tag manager

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta intuitiva que simplifica la implementación de código, permitiendo a los usuarios con poco o ningún conocimiento técnico trabajar con ella. Su funcionamiento se basa en tres componentes clave: etiquetas, activadores y variables.

  • Las etiquetas son fragmentos de código que recopilan y envían datos de seguimiento a sistemas como Google Analytics. Por ejemplo, una etiqueta puede rastrear y registrar una conversión cada vez que un usuario completa un formulario. GTM viene con varias etiquetas predeterminadas relacionadas con varios productos de seguimiento y marketing, pero también permite agregar etiquetas de HTML o de imagen personalizadas.
  • Los activadores son reglas que determinan cuándo se debe activar una etiqueta. Por ejemplo, puedes crear una conversión de formulario de contacto que solo se active cuando el usuario llega a la página «Formulario Enviado Correctamente». En resumen, los activadores procesan eventos y controlan cuándo se activa o se bloquea una etiqueta.
  • Las variables son valores que se utilizan en las etiquetas y activadores. Se usan en los activadores para definir los filtros necesarios para activar una etiqueta específica, y en las etiquetas para capturar valores dinámicos.

Para utilizar GTM, primero debes registrarte con tu cuenta de Gmail. Luego, obtendrás tu primer contenedor, que es esencialmente el código para una web o app que enlaza tu sitio con la interfaz de GTM. Este código inicialmente vacío se puede llenar desde el entorno de GTM sin tener que modificar más el código de tu sitio.

Diferencia entre usar o no Google Tag Manager

que es tag manager

Google Tag Manager (GTM) ofrece ventajas significativas que facilitan la gestión del marketing digital, en comparación con no utilizarlo. A pesar de sus múltiples beneficios, muchas empresas y propietarios de sitios web aún desconocen o no utilizan esta valiosa herramienta. Por ello, es crucial promover su uso y comprender su funcionamiento. Su interfaz intuitiva facilita las tareas de seguimiento y análisis web, convirtiéndolo en una herramienta indispensable para el marketing digital.

Aquí te muestro las ventajas más destacadas:

  1. Sin GTM, cada vez que necesites agregar un nuevo código de seguimiento, tendrías que modificar el código de tu sitio. GTM elimina esta necesidad, permitiéndote implementar códigos de seguimiento de manera más sencilla.
  1. GTM simplifica la gestión de la inserción de códigos, permitiendo a cualquier agencia de marketing manejar esta tarea sin la necesidad de tener varios perfiles.
  1. Si no dispones de un plugin adecuado, podrías tener que personalizar el código en todas las páginas de tu sitio. Por ejemplo, para rastrear un click en «Añadir al Carrito», necesitarías agregar el código en cada página con ese botón. Un buen plugin que añada el datalayer dinámico con GTM amplía tus opciones, especialmente en el comercio electrónico.
  1. GTM viene con configuraciones avanzadas pre-diseñadas que puedes personalizar en la interfaz. Sin GTM, tendrías que hacer esto manualmente, lo que puede ser particularmente complicado para una tienda en línea.
  1. La integración entre GTM y otras herramientas de la suite de Google, como Analytics y Ads, es prácticamente perfecta. Además, GTM se integra excepcionalmente bien con otros productos de terceros.
  1. Todos los scripts en GTM se cargan de manera asíncrona, lo que significa que, aunque algunos códigos puedan empeorar la valoración de algunas herramientas de optimización del rendimiento web (WPO), estos no ralentizan tu sitio.
  1. GTM ofrece un sistema de previsualización del código y control de versiones, lo que lo hace aún más seguro y confiable.

En resumen, GTM mejora la eficiencia, la seguridad y la integración de tus esfuerzos de marketing digital.