¿Qué es el Google Local Pack?
Es Local Pack es la inserción de Google Maps en los resultados de Google. Es habitual que en la página de resultados de Google (SERP) aparezcan snippets o packs de otros servicios de la propia compañía: Ads, YouTube, Imágenes… En este caso, es la aparición del pack local de Google Maps.
El Local Pack puede contener un mapa y un contenido destacado de varios negocios, con hasta dos negocios patrocinados y otros tres orgánicos. Dependiendo de la intención de búsqueda, puede aparecer antes de los resultados webs, y en varias ocasiones dentro de una misma SERP.
El paquete local de Google Maps también es conocido con otros nombres, pero en cualquier caso es el módulo con mayor visibilidad en la actualidad en la SERP de Google. Un consultor SEO local debe controlar todos estos términos.
¿Cómo funciona el Pack Local de Google?
Para aparecer en el Local Pack de Google, debes de aparecer en Google Maps, y para aparecer en Google Maps como empresa debes estar dado de alta en Google Business Profile. Por tanto, Business Profile es un directorio de empresas y Google Maps su buscador.
La posición de los negocios en el local pack responde a su posicionamiento en Google Maps. Así que en la SERP de Google aparecen los resultados web ordenados por el algoritmo de Google y los resultados de Business Profile ordenador por el algoritmo de Maps.
El algoritmo de Google Maps tiene en cuenta principalmente cuatro factores:
- Relevancia: relación entre lo que busca el usuario y lo que ofrece el negocio.
- Autoridad: grado de popularidad del negocio dentro de su entorno más cercano.
- Proximidad: distancia entre el negocio y el sitio donde pretende solucionar su necesidad el cliente potencial.
- Horarios: los negocios abiertos tienen más visibilidad que los cerrados.
Por tanto, el posicionamiento de la web y de la ficha funcionan de manera diferente, y pueden tener rendimientos muy diferentes. De hecho, hay una gran mayoría de establecimientos que posicionan bien con la ficha y nada con la web. Es más, muchos no tienen ni web. Si quieres aprender mucho más, te recomiendo mi curso de SEO Local, donde ven todos con muchos ejemplos.
Tipos de Local Pack
Dependiendo del tipo de negocios que busca el usuario, puede aparecer un tipo de local pack diferente: Clásico, Snack, ACB y Hotel.
Local Pack Clásico
Es el local pack original, donde vemos el nombre del negocio, la valoración y reseñas, la categoría principal, años de apertura del negocio, dirección, su horario, el teléfono y algún detalle más. Puede tener hasta tres botones de acción: Sitio web, Cómo Llegar y Reservar.
Es el formato más habitual y lo vemos en negocios como clínicas estéticas, abogados, agencias de marketing digital…
Snack Pack
Pensado en principio para restaurantes, bares, cafeterías… ofrece una imagen del negocio y muchos menos datos: nombre del negocio, la valoración y reseñas, un precio aproximado, la dirección, el horario y algunos detalles, así como un enlace al Sitio web, pero sin forma de botón.
Es un pack mucho más visual y lo utilizan bares, restaurantes, cafeterías… pero también otros negocios como floristerías, parques de atracciones…
ABC Pack
Al comienzo servía para ordenar resultados por proximidad, en la actualidad sirve para lo mismo, pero con un componente mucho mayor de marca. Es decir, nos ordena los establecimientos de una marca por proximidad. Ese orden es A, B y C.
Los datos que aportan son: nombre del negocio, dirección, teléfono, horario, algunos detalles y enlaces de botón a Sitio web y Cómo llegar.
Hotel Pack
Es el pack local más diferente al resto. Vemos en el mapa una serie de establecimientos y el precio de pasar la noche. Destacados aparecen 3 establecimientos con su foto, nombre del negocio, reseñas y valoración, categoría de establecimiento, algunos detalles y un enlace al sitio web sin botón, así como el precio de pasar la noche.
Importancia del Local Pack
El pack Local aparece cuando Google detecta una mínima posibilidad de intencionalidad de búsqueda local en el término de búsqueda usado por el usuario. Es decir, la ficha de Google Business Profile es mucho más local que la web.
Además, Google suele colocar el pack local por encima de los resultados web en la mayoría de las ocasiones, por lo que gran parte del porcentaje de clics se van a la ficha. En la actualidad, para los negocios locales, la ficha suele ser la principal entrada de tráfico a la web (a través del botón de Visitar web) y la web la principal fuente de conversión.
