Significado de ROI
El ROI es el retorno sobre la inversión, es lo que ganamos o generamos tras hacer una inversión. Las siglas (ROI) responden a return on investment y es una fórmula muy utilizada en finanzas y marketing digital para medir y comparar la rentabilidad de las inversiones.
El retorno de la inversión (ROI) es un ratio que tiene en cuenta los ingresos de una inversión y sus gastos. El objetivo es medir si realmente ha valido la pena el sacrificio de ese capital para los gatos, habida cuenta de los ingresos generados.
Un ROI será positivo cuando se generen más ingresos que gastos, es decir, haya beneficios. Sin embargo, cuando haya más gastos que ingresos, estaremos incurriendo en pérdidas y el ROI será negativo.
Aunque parezca sencillo, calcular la métrica del ROI puede ser algo realmente complejo. En ciertas ocasiones es muy difícil estimar los gastos e ingresos de una inversión, de forma independiente, de otra relacionada o cercana.
Calcular el retorno de inversión
Calcular el retorno de inversión es realmente sencillo cuando tenemos a mano todos los ingresos y todos los gastos de forma general, simplemente hay que aplicar una fórmula.
ROI = (Ingresos – Gastos)*100/Gastos
También podemos aplicar una fórmula resumida: Beneficios*100/Gastos. El beneficio se entiende como los ingresos menos los gastos. El multiplicador de 100 sirve para observar el resultado en porcentaje.
Si estamos calculando el ROI de varios proyectos en una empresa: ¿Cuál ha sido el beneficio de cada proyecto? ¿Qué gastos ha tenido cada proyecto? La contabilidad de costes o analítica trata de solucionar estos problemas para poder determinar los ingresos y gastos de forma racional.
Mientras mayor sea el resultado, mayor será el beneficio o retorno de la inversión o ROI, ya sea una inversión financiera, en marketing… Es decir, un ROI igual a cero significa que no hubo ni beneficios ni pérdidas. Si el resultado es mayor que cero, hubo beneficios. Sin embargo, un resultado menor que cero, significa que hubo pérdidas.
Por otro lado, tampoco está de más hablar de la influencia del tiempo para calcular el ROI. No es lo mismo una inversión de 3 días en Facebook Ads que una inversión de 30. Por tanto, ya vemos las limitaciones temporales de la fórmula del rendimiento de la inversión para comparar campañas con horizontes de tiempo diferentes.
Ejemplo de ROI
Una empresa invierte 10.000€ en un proyecto. Aquí contamos el desgaste de los equipos, los gastos de personal de marketing, los suministros… El proyecto consigue generar 11.000€. ¿Cuál será su ROI?
Pues será 1.000€ de beneficio entre 11.000€ de inversión, multiplicado por 100. Es decir: 9’09% de beneficio.
Si el proyecto hubiese generado 10.000€, el ROI sería 0, ni beneficios ni pérdidas. Por otro lado, si hubiese generado 9.000€, el ROI sería del -10%, habiendo generado pérdidas en la inversión.
En el ejemplo vemos cómo no consideramos el horizonte temporal en el cálculo del ROI. Por este motivo, esta métrica se suele utilizar junto a otras, para poder explicar otros escenarios con proyectos con diferentes tiempos de inversión.
Cómo analizar el ROI
Para analizar el ROI debemos mirar principalmente cuatro puntos, que nos servirán para poder concluir si su resultado sirve para comparar inversiones:
- Ingresos: hay que averiguar si los ingresos se ajustan a cada proyecto en sí.
- Gastos: igualmente, es fundamental el cálculo exacto de los gastos. Por otro lado, conviene comparar proyectos que tienen inversiones similares en sus cifras.
- Horizonte Temporal: es conveniente comparar inversiones que tengan un espacio temporal parecido.
- Resultado: mientras mayor sea el resultado, mejor para los inversores y el negocio.
ROI Positivo: significado
Un ROI positivo significa que la inversión ha generado más ingresos que gastos, independientemente del tiempo de la misma. Es el resultado esperado, y mientras mayor sea, más positivo será.
ROI Negativo: significado
El ROI negativo significa que la inversión ha incurrido en pérdidas, que ha habido más gastos que ingresos. Es el resultado que nunca queremos en nuestros negocios, y mientras mayor sea el ROI negativo, mucho peor para la empresa.
ROI Cero: significado
El ROI cero significa que no ha habido ni pérdidas ni ganancias. El beneficio cero debería ser lo mínimo esperable, sobre todo en inversiones cortas. En inversiones a largo plazo, un ROI cero es un resultado realmente decepcionante.